NOTICE

뒤로가기
제목

★ 환불 규정 안내

작성자 릴리원(ip:)

작성일 2019-05-07

조회 128

평점 0점  

추천 추천하기

내용






모든 환불은 적립금 환불&처음 결제해주신 수단으로만 가능합니다.




교환 및 반품이 불가능한 경우


- 시간의 경과에 의하여 (7일 이내에 반품 신청을 하지 않았을 시)

- 상품 택을 제거한 경우

- 상품을 착용하여 상품 가치가 훼손 된 경우 (착용 흔적, 얼룩, 화장품, 향수냄새, 세탁, 수선 등)

- 상품을 인위적으로 훼손하신 경우

- 세일, 모델 피팅상품일 경우

- 피팅으로 인한 상품가치가 떨어지는 경우 (양말, 쥬얼리, 악세사리 등)




카드결제 환불 안내


- 묶음배송 후 일부상품만 반품 하시는 경우,

적립금 사용 부분은 그대로 적립금으로 복원 되며 카드 결제 금액만 차감 되어 부분취소 해드리고 있습니다.


- 카드 취소 요청은 카드사에 따라 5~7일 정도 소요됩니다.


- 카드 결제일에 따라 이월되어 취소처리 될 수 있습니다.


- 카드사마다 취소처리 반영시일은 조금씩의 차이가 있습니다.




실시간 계좌이체 환불 안내


- 실시간 계좌이체로 구매하셨을 경우, 부분취소가 불가능하여 전체 환불만 가능합니다.


- 부분 취소를 원하실 경우,

개인결제창을 통해 환불하시고자 하는 상품 가격을 제외한 나머지 상품의 가격만큼 재결제 해주시면

최초 결제금액 전체취소로 도와드리겠습니다.



 

휴대푠 결제 환불 안내


- 휴대폰 결제의 경우, 결제 당월 1일~말일 안으로만 취소가 가능합니다.

다음 달로 환불일이 넘어가면 취소가 불가한 점 참고 부탁드립니다.


- 결제 당월이 지나 결제 취소가 불가피할 경우, 적립금 환불로 진행해드리고 있습니다.


- 휴대폰 결제는 부분취소가 불가능하여 전체 환불만 가능합니다.

부분 취소를 원하실 경우,

개인결제창을 통해 환불하시고자 하는 상품 가격을 제외한 나머지 상품의 가격만큼 재결제 해주시면

최초 결제금액 전체취소로 도와드리겠습니다.


- 고객님마다 승인 한도 금액이 모두 다르니, 해당 통신사에서 확인 부탁드려요.




적립금 환불 안내


- 구매자의 요청으로 적립금으로 환불 된 경우에는, 차후 계좌 환불로 변경이 불가능합니다.





첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소